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Provedoria do Utente

Provedoria do utente

Asseguramos o seu melhor acolhimento

Somos uma entidade idónea e isenta à qual os utentes do Hospital de Santo Espírito da Ilha Terceira, EPER se podem dirigir para um atendimento personalizado:

  • Resolução de eventuais problemas
  • Esclarecimento de dúvidas
  • Exposição de situações
  • Apresentação de reclamações
  • Sugestões e contributos para a melhoria da qualidade dos serviços do HSEIT

Pode fazê-lo através de:

Para lhe respondermos, precisamos que nos faculte:

  • Identificação de quem apresenta a exposição
  • Nome completo do utente
  • Descrição da situação

Piso 1 - Entrada Principal devidamente sinalizada

De 2ª a 6ª feira das 9h00 às 14h00